За контакт: 0878 311 509 или office@irisvisia.com

За поддръжка: support@irisvisia.com

Професионален уеб дизайн
English

Пакети за поддръжка на уеб сайт

Пакети с предплатени часове

поддръжка на сайтАко искате Вашия сайт да бъде поддържан и да работи перфектно, да има някой който да оправя незабавно възникналите проблеми, да обновява и добавя страници и данни, да наблюдава функционалностите, и активност на сайта - моля, свържете се с нас в удобно за Вас време Нека професионалисти се погрижат за Вашия сайт!

* Срокът за изпълнение на задачата може да бъде променен в зависимост от сложността и необходимите материали за реализирането и.

Клиентът предплаща определен брой часове, които се приспадат при извършване на съответната задача. В клиентската система на Ирис Вижън се описва кога, какво и колко време е отнело и всеки може да следи колко часове са изразходвани и за какво.

Ако поставената задача от клиента изисква ангажимент, който надвишава оставащите часове, то тя не се изпълнява. Клиентът се информира за ситуацията, за да избере най-подходящ за него вариант за реализиране според конкретния момент.

пакет Start

5 часa включена поддръжка
12 месеца валидност на пакета от датата на предплащане
0 - 48 часа изпълнение в работни дни

225 лв.

 

по 45 лв./ час

пакет Basic

10 часa включена поддръжка
18 месеца валидност на пакета от датата на предплащане
0 - 48 часа изпълнение в работни дни

450 лв.

 

по 45 лв./ час

пакет Plus

15 часa включена поддръжка
18 месеца валидност на пакета от датата на предплащане
0 - 48 часа изпълнение в работни дни

645 лв.

 

по 43 лв./ час

пакет Premium

25 часa включена поддръжка
18 месеца валидност на пакета от датата на предплащане
0 - 48 часа изпълнение в работни дни

975 лв.

 

по 39 лв./ час

пакет BEST

40 часa включена поддръжка
18 месеца валидност на пакета от датата на предплащане
0 - 48 часа изпълнение в работни дни

1480 лв.

 

по 37 лв./ час

 



Почасово /експресно/

При необходимост клиентът предоставя задание /изискванията/, в които е посочил какво трябва да се реализира.

Изпълнение от 0 до 24 часа / в работни дни.

Заплаща се минимум 1 час

Изпълнява се след получаване на плащането, което се уточнява според ангажимента.

79 лв./ час


Почасово /стандартно/

При необходимост клиентът предоставя задание, в което е посочил какво трябва да се реализира. На базата на него се определя колко време ще отнеме и съответно цена.

Стандартно изпълнение от 1 до 5 работни дни в зависимост от обема на заданието, би могло да отнеме и повече време.

Заплаща се минимум 1 час

Изпълнява се след получаване на плащането.

54 лв./ час

 

Включва:

  • Техническа поддръжка
  • Запазване на снимки и данни
  • Мониторинг на функциите
  • Общо обновяване на сайта
  • Обновяване на страници
  • Добавяне на информация
  • Добавяне на нови функции
  • Поддръжка на нон-стоп функционалност и достъп
  • Оптимизация и мониторинг в търсещите машини
  • Въвеждане на данни и текст
  • Обработка на снимки и данни
  • Бързо реагиране при технически проблеми
  • Диагностика и поправка
  • Съдействие при прехвърляне на услугата на нов хостинг или регистър

 

* Поддръжка с предварителна заявка:

  • Отчети и доклади за активността на сайта
  • Ежедневен backup на сайта на клиента **
  • Ежеседмичен backup на сайта на клиента **
  • Ежемесечен backup на сайта на клиента **

* Услугите се изпълняват с предварителна писменна заявка от страна на клиента за периода, за който желаете да се извършат. Тези услуги отнемат време от пакета за поддръжка, като времето зависи от обема и сложността на задачата/сайта

** Бекъпите на сайт се реализират на външен сървър, като лимита на бекъпа е до 1 GB. За бекъпи над 1 GB е необходимо допълнително уточняване. Отново с предварителна писменна заявка за периода, за който желаете да се извършва услугата.

Условия и ценообразуване

  • Коментари и уточнения върху изработените часове за деня се правят до края на следващия ден, след като изтече този период се счита, че времето е прието без коментар.
  • Времето използвано за комуникация с клиента при уточняване на необходимите промени или с трети страни (външен хостинг, предишен разработчик/ци и др.) също се приспада от часовете за поддръжка.
  • Ако сайтът не е изработен от Ирис Вижън моля да имате в предвит, че ще отнеме пътвоначално повече време да се запознаем с кода и функционалността на сайта Ви.
  • Ако сайтът не се хоства от Ирис Вижън е възможно в резултат на това да се получи забавяне и/или консумиране на часове от пакетите за комуникация с хостинг компанията с цел промяна на хостинг и сървърни параметри.
  • Всеки пакет има определено време, в което трябва да бъде изчерпан. В случай че пакетът е изтекъл, а имате останали часове в него Ви даваме следният гратисен период за ползване:
    • до 1 месец от изтичането - можете да ползвате 100% от останалите Ви часове;
    • до 3 месец от изтичането - можете да ползвате 50% от останалите Ви часове;
    • до 6 месец от изтичането - можете да ползвате 20% от останалите Ви часове;

 



последна промяна: 01.07.2017г